مدل خرابکاری دانش در سازمان‌های دولتی؛ رویکرد ساختاری تفسیری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

2 دانشجوی کارشناسی حسابداری، گروه اقتصاد و حسابداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

چکیده

هدف: امروزه رفتار انسان‌ها تا حد زیادی غیر قابل پیش‌بینی می‌باشد و تحت تاثیر عوامل مختلفی نیز قرار دارد، سازمان‌ها همواره با افرادی مواجهه هستند که علی‌رغم سعی و کوشش مدیریت سازمان‌ها برای بهینه‌سازی دانش درو‌ن‌سازمانی و ایجاد محیطی دانش‌محور با پیشرفت و رشد پایدار برای کارکنان، موجب ایجاد انحرافات و رفتارهای ویرانگری در سازمان می‌شوند وجود این افراد با رفتارهای ویرانگری می‌تواند موجب کاهش بهره‌وری سازمان و سایر کارکنان شود. یکی از این انحرافات رفتاری که امروزه در بین منابع انسانی وجود دارد و آسیب‌های زیادی را به پیکره‌های سازمان وارد کرده است تحت عنوان، خرابکاری دانش دانش شناخته می‌شود. لذا این پژوهش باهدف طراحی مدل خرابکاری دانش در سازمان‌های دولتی؛ رویکرد ساختاری تفسیری انجام شد.

روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی سازمان‌های دولتی استان لرستان هستند که تعداد 30 نفر از آن‌ها با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده‌اند. ابزارگردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن‌ها با استفاده از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون‌کدگذار و میان‌کدگذار تایید شد. دراین پژوهش داده‌های کیفی با روش تحلیل محتوا و نرم‌افزار Maxqda و نتایج کمی با روش ISM تحلیل شد.

یافته‌ها: یافته‌های پژوهش مشتمل بر شناسایی ابعاد و مولفه‌های اثرگذار بر خرابکاری دانش در چهار محور زمینه‌های بسترهای شکل‌گیری خرابکاری دانش، عوامل مداخله جوی خرابکاری دانش به همراه ابعاد و پیامدهای آن است.

نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشانگر آن است که پیاده‌سازی خرابکاری دانش کاهش کارایی تصمیم‌گیری مدیریتی، افزایش هزینه‌های اجرایی و زمانی، تضعیف نوآوری و بهبود مستمر وکاهش سرمایه اجتماعی سازمان را به دنبال خواهد داشت.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Knowledge Sabotage Model in Government Organizations; Interpretive Structural Approach

نویسندگان [English]

  • Fariborz Fathi Chegeni 1
  • Nima Dalvand 2
1 Assistant Professor, Department of Management, Faculty of Management and Economics, Lorestan University, Khoramabad, Iran
2 Bachelor of Accounting, Department if Economics and Accounting, Lorestan University, Khorramabad, Iran
چکیده [English]

Purpose: Today, human behavior is largely unpredictable and is influenced by various factors. Organizations are always faced with individuals who, despite the efforts of organizational management to optimize knowledge within the organization and create a knowledge-based environment with sustainable progress and growth for employees, cause deviations and destructive behaviors in the organization. The presence of these individuals with destructive behaviors can reduce the productivity of the organization and other employees. One of these behavioral deviations that exists among human resources today and has caused great damage to the organization's structures is known as knowledge sabotage. Therefore, this research was conducted with the aim of designing a knowledge sabotage model in government organizations; interpretive structural approach.

Method: This research is applied in terms of purpose and descriptive survey in terms of nature and method. The statistical population of the study is senior managers and human resources managers of government organizations in Lorestan province, 30 of whom were selected using purposive sampling. The data collection tool is an interview in the qualitative part and a questionnaire in the quantitative part, whose validity and reliability were confirmed using content and theoretical validity, and intra- and inter-coder reliability. In this study, qualitative data were analyzed using content analysis and Maxqda software, and quantitative results were analyzed using the ISM method.

Findings: The research findings include identifying the dimensions and components affecting knowledge sabotage in four axes: the contexts of knowledge sabotage formation, the intervention factors of knowledge sabotage, along with its dimensions and consequences.

Results: The research results indicate that the implementation of knowledge sabotage will lead to a decrease in the efficiency of managerial decision-making, an increase in administrative and time costs, a weakening of innovation and continuous improvement, and a decrease in the social capital of the organization.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Knowledge
  • Government organizations
  • Model
  • knowledge sabotage
CAPTCHA Image

مقاله‌های آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار برخط از تاریخ 08 آبان 1404
  • تاریخ دریافت: 17 خرداد 1404
  • تاریخ بازنگری: 24 شهریور 1404
  • تاریخ پذیرش: 08 آبان 1404
  • تاریخ انتشار: 08 آبان 1404