تأثیر مهارت‌های کوانتومی مدیریت بر توسعه فرهنگ مطالعه کاربران با تأکید بر نقش میانجی رفتار اشتراک دانش (مورد مطالعه: کتابخانه‌های عمومی استان البرز)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، کتابداری و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

2 دانشجوی دکتری، علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه قم، قم، ایران

3 دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی از دانشگاه الزهرا

چکیده

هدف: این پژوهش با هدف سنجش تأثیر مهارت‌های کوانتومی مدیریت بر توسعه فرهنگ مطالعه کاربران کتابخانه‌های عمومی استان البرز و با درنظر گرفتن نقش رفتار اشتراک دانش به عنوان میانجی انجام شده است.

روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نوع پیمایشی است. جامعه پژوهش شامل کتابداران و کاربران کتابخانه‌های عمومی استان البرز است. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه‌های استاندارد مهارت‌های کوانتومی مدیریت (شلتون و دارلینگ،۲۰۰۰م)، رفتار اشتراک دانش (چناماننی، 2006م) و پرسشنامه رفتار توسعه فرهنگ مطالعه کاربران (دهقانی‌راینی، 1392) است که دو پرسشنامه اول در بین کتابداران، و پرسشنامه رفتار توسعه فرهنگ مطالعه در بین کاربران توزیع شد. در این پژوهش تأثیر مهارت‌های کوانتومی مدیریت بر توسعه فرهنگ مطالعه کاربران کتابخانه‌‌های استان البرز به روش مدل‌یابی معادلات ساختاری ترسیم شده است. حداقل حجم نمونه کتابداران 335 نفر و حداقل حجم نمونه کاربران 140 عدد محاسبه شد. باتوجه به اینکه باید تعادلی بین تعداد پرسشنامه‌های وارد شده به مرحله تحلیل در دو گروه کاربران و کتابداران برقرار باشد، بنابراین، تعداد پرسشنامه‌های توزیع شده در بین کاربران باید بیشتر از 140 عدد برآورد می‌شد که در این پژوهش تعداد پرسشنامه‌های توزیع شده در دو گروه 335 عدد بود. از این تعداد، 314 پرسشنامه کاربر و 318 پرسشنامه از سوی کتابداران عودت داده شد که در تحلیل نهایی مورد استفاده قرار گرفت. به منظور طبقه‌بندی و تجزیه و تحلیل داده‌های گردآوری شده از روش‌های آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده گردید. به منظور استفاده صحیح از آزمون‌ها و روش‌های آماری، آزمون کلموگروف– اسمیرنوف انجام شد. همچنین از نرم‌افزار SPSS (نسخه 27) به منظور بررسی مشخصات جمعیت‌شناختی جامعه پژوهش و ارائه یافته‌های توصیفی و برای بررسی فرضیه‌ها، از نرم‌افزار Smart PLS (نسخه 4) و روش مدل-سازی معادلات ساختاری استفاده شد.

یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد مهارت‌های کوانتومی مدیریت تأثیر مثبت و معناداری بر رفتار اشتراک دانش دارد. علاوه بر آن، تأثیر رفتار اشتراک دانش بر توسعه فرهنگ مطالعه، و همچنین تأثیر مهارت‌های کوانتومی بر توسعه فرهنگ مطالعه، و بالاخره تأثیر مهارت‌های کوانتومی بر فرهنگ مطالعه با میانجی‌گری رفتار اشتراک دانش بی‌اثر بوده است. بدین‌ترتیب تنها فرضیه دوم پژوهش مورد تأیید قرار گرفت.

نتیجه‌گیری: مدیریت کوانتومی از جمله سبک‌های جدید مدیریتی است که تلاش می‌کند با ایجاد همدلی و مشارکت در بین اعضای سازمان، نشاط سازمانی را برقرار و پویایی بیشتر کارکنان را موجب شود. این همدلی و اعتماد سازمانی موجب ترغیب کارکنان به تسهیم و رفتار اشتراک دانش می-شود. اما این رفتار اشتراک دانش در راستای توسعه فرهنگ مطالعه در بین کاربران کتابخانه‌ها که کتابخانه در خدمت آنان فعالیت می‌کند نیست. دلایل متعددی برای این امر مفروض است که نیازمند بررسی دقیق‌تر در قالب پژوهشی جداگانه است. شاید یکی از دلایل آن عدم درک کتابداران از ذی-نفعان در رفتار اشتراک دانش است. برای برخی افراد، رفتار اشتراک دانش تنها محدود به خود یا دوستان نزدیک آنان است. حال آنکه شناخت درست و هدفمند اهداف سازمان موجب می‌شود تمامی کارکنان، کتابخانه را یک مجموعه واحد درنظر گرفته و مشتریان (کاربران) کتابخانه را جزئی از کل درنظر بگیرند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

The effect of management quantum skills on the development of users' reading culture with emphasis on the role of knowledge sharing behavior mediator (Case study: Alborz Province public libraries)

نویسندگان [English]

  • Maryam Ghanbari Khoshnood 1
  • Zeinab Siami 2
  • Zeinab Safavi 3
1 PhD student, Department of Medical Library and Information Science, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran
2 PhD Student, Information Science, Faculty of Literature and Humanities, University of Qom, Qom, Iran
3 PhD in knowledge and information science from Alzahra University
چکیده [English]

Purpose: Quantum management is an approach to improving the capabilities, capabilities, and effectiveness of managers and especially employees. Implementing quantum skills increases the capabilities of employees and equips employees with up-to-date knowledge related to their jobs to meet the needs of the organization. Quantum skills also increase the effectiveness and power of managers and employees of the organization. In addition, quantum skills provide the basis for consultation, synergy, and the presentation of new ideas by employees. This study aims to measure the effect of management quantum skills on the development of studing culture of users of public libraries in Alborz province considering the role of knowledge sharing behavior as a mediator.

Method: The type of this study is applied and its method is a survey. The research population includes librarians and users of public libraries in Alborz province. The data collection tools are the standard questionnaires of Quantum Management Skills (Shelton & Darling, 2000), Knowledge Sharing Behavior (Chennamaneni, 2006), and the User Study Culture Development Behavior Questionnaire (Dehghani Rayeni, 2013). The first two questionnaires were distributed among librarians, and the Study Culture Development Behavior Questionnaire was distributed among users. In this study, the effect of Quantum Management Skills on the development of the study culture of users of Alborz province libraries was mapped using the structural equation modeling method. In order to examine the demographic characteristics of the research population and present descriptive findings, SPSS software (version 22) was used, and to examine the hypotheses, Smart PLS software (version 3) and the structural equation modeling method were used.

Findings: The results of the study showed that quantum management skills have a positive and significant effect on knowledge sharing behavior. In addition, the effect of knowledge sharing behavior on the development of study culture, as well as the effect of quantum skills on the development of study culture, and finally the effect of quantum skills on study culture with the mediation of knowledge sharing behavior was ineffective. Thus, only the second hypothesis of the study was confirmed.

Conclusion: Quantum management is one of the new management styles that tries to establish organizational vitality and increase employee dynamism by creating empathy and participation among organization members. This empathy and organizational trust encourage employees to share and disseminate knowledge. However, this knowledge sharing behavior is not in line with the development of a reading culture among library users whom the library serves. There are several reasons for this that require a more detailed examination in a separate research format. Perhaps one of the reasons is librarians' lack of understanding of the stakeholders in knowledge sharing behavior. For some people, knowledge sharing behavior is limited to themselves or their close friends. However, a correct and purposeful understanding of the organization's goals causes all employees to consider the library as a single entity and consider the library's customers (users) as part of the whole.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Quantum Management
  • Studying Culture
  • Knowledge Sharing behavior
  • Public Libraries
  • Alborz Province
CAPTCHA Image

مقاله‌های آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار برخط از تاریخ 09 شهریور 1404
  • تاریخ دریافت: 12 خرداد 1404
  • تاریخ بازنگری: 29 تیر 1404
  • تاریخ پذیرش: 09 شهریور 1404
  • تاریخ انتشار: 09 شهریور 1404