طراحی و اعتبارسنجی الگوی مدیریت دانش شخصی در راستای کنترل اضافه بار اطلاعاتی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 سازمان اسناد وکتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران

2 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

چکیده


هدف: پژوهش کنونی از نظر هدف، یک مطالعه کاربردی-توسعه‌ای است که به طراحی و اعتبارسنجی مدلی منسجم و عملی می‌پردازد و از نظر روش‌شناسی، به عنوان یک پژوهش پیمایشی مقطعی با بهره‌گیری از داده‌های کیفی و کمی شناخته می‌شود.

روش: این پژوهش براساس نحوه گردآوری داده‌ها یک پژوهش پیمایشی-مقطعی محسوب می‌شود و براساس روش تحلیل یک پژوهش آمیخته است که با روش‌های کیفی-کمی انجام شد. در بخش کیفی، با مرور جامع منابع علمی و پژوهشی موجود در پایگاه‌های اطلاعاتی معتبر بین‌المللی و داخلی در بازه زمانی 1395 تا 1403 شمسی (2000 تا 2024 میلادی)، 44 مقاله مرتبط شناسایی و پس از ارزیابی دقیق، 39 مقاله به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب و مورد تحلیل قرار گرفتند. این تحلیل کیفی به استخراج مؤلفه‌ها و شاخص‌های اصلی مدیریت دانش شخصی و کنترل اضافه بار اطلاعاتی کمک کرد. در بخش کمی، داده‌ها از طریق پرسشنامه محقق‌ساخته که بر اساس یافته‌های بخش کیفی طراحی گردید. محاسبه حجم نمونه از قاعده تحلیل توان کوهن (1992) و نرم‌افزار G*Power تعداد150 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان اسناد و کتابخانه ملی را برآورد نمود. ابزارهای گردآوری داده‌ها شامل مطالعات کتابخانه‌ای و پرسشنامه شامل 15 سازه اصلی و 71 گویه با طیف لیکرت پنج درجه بود و برای تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده، روش فراترکیب و مدل‌یابی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی به کار گرفته شد.

برای بررسی اعتبار بخش کیفی از الگوی CASP استفاده شد. روائی پرسشنامه نیز با سه روش روایی سازه (مدل بیرونی)، روایی همگرا (AVE) و روایی واگرا بررسی شد. جهت سنجش پایایی پرسشنامه نیز از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده گردید.

یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که مؤلفه‌های امنیت دانش، اکتساب دانش، تحلیل و پردازش داده‌ها، خلق دانش نو و ذخیره‌سازی مؤثر دانش، به طور مستقیم بر فرآیند تسهیم دانش در میان افراد تأثیرگذار هستند. همچنین، تسهیم دانش نقش میانجی مهمی دارد و بر مهارت‌های دانش فردی، سازمانی و فناوری کارکنان اثرگذار است. این مهارت‌ها به نوبه خود باعث ارتقاء عوامل فردی مانند خودکارآمدی، انگیزه یادگیری و سواد اطلاعاتی می‌شوند که از پیش‌نیازهای مهم کنترل مؤثر اضافه بار اطلاعاتی به شمار می‌آیند. علاوه بر این، عوامل ابزاری، فناوری و سازمانی، به ویژه در زمینه استفاده از سامانه‌های نوین مدیریت دانش، پشتیبانی فناوری اطلاعات و توسعه فرهنگ سازمانی مناسب، نقش تعیین‌کننده‌ای در کاهش اضافه بار اطلاعاتی ایفا می‌کنند.

نتیجه‌گیری: پیاده‌سازی الگوی مدیریت دانش شخصی می‌تواند نقش مؤثری در کاهش اضافه بار اطلاعاتی کارکنان سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایفا کند. این الگو با ارتقاء مهارت‌های فردی در مدیریت اطلاعات، گزینش دانش و اولویت‌بندی محتوا، موجب افزایش بهره‌وری شناختی، بهبود تصمیم‌گیری و ارتقاء رضایت شغلی خواهد شد


کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Design and Validation of a Personal Knowledge Management Model for Controlling Information Overload

نویسندگان [English]

  • hajar mohammadzadeh 1
  • Zohreh Mirhosseini 2
  • Zahra Abazari 2
1 National library and Archives of the Islamic Republic of Iran
2 Islamic Azad University North Tehran Branch
چکیده [English]

Purpose: The study is classified as an applied-developmental research project, focusing on the design and validation of a coherent and practical model. Methodologically, it follows a cross-sectional survey design using both qualitative and quantitative data.

Method: Based on the method of data collection, this research is a cross-sectional survey and, in terms of data analysis, a mixed-methods study conducted through qualitative and quantitative approaches. In the qualitative phase, a comprehensive review of scientific and research-based literature from reputable national and international databases was conducted, covering the period from 2016 to 2024. A total of 44 relevant articles were identified, and after rigorous evaluation, 39 articles were selected through purposive sampling for analysis. The qualitative analysis led to the extraction of key components and indicators of personal knowledge management and information overload control. In the quantitative phase, data were collected using a researcher-made questionnaire developed based on the qualitative findings. The sample size, calculated using Cohen’s (1992) power analysis principle and G*Power software, included 150 managers and experts from the National Library and Archives. Data collection tools included library research and a 15-construct questionnaire with 71 items rated on a five-point Likert scale. For data analysis, meta-synthesis and structural equation modeling (SEM) using the partial least squares (PLS) approach were employed. To assess the validity of the qualitative phase, the CASP checklist was used. Questionnaire validity was examined using construct validity (outer model), convergent validity (AVE), and discriminant validity. Reliability was evaluated through Cronbach's alpha and composite reliability indices.

Findings: The results revealed that components such as knowledge security, knowledge acquisition, data analysis and processing, knowledge creation, and efficient knowledge storage directly influence the process of knowledge sharing among individuals. Additionally, knowledge sharing plays a significant mediating role and impacts individual, organizational, and technological knowledge skills. These skills, in turn, enhance personal factors such as self-efficacy, learning motivation, and information literacy—key prerequisites for effectively managing information overload. Moreover, instrumental, technological, and organizational factors—particularly the use of modern knowledge management systems, IT support, and the development of an appropriate organizational culture—play a decisive role in reducing information overload.

Conclusion: Implementing the proposed personal knowledge management model can significantly reduce information overload among employees of the National Library and Archives. By enhancing individual skills in information handling, knowledge filtering, and content prioritization, the model contributes to improved cognitive efficiency, better decision-making, and increased job satisfaction.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Keywords: Personal Knowledge Management
  • Information Overload
  • Knowledge Sharing
  • Information Literacy
  • Conceptual Model
CAPTCHA Image

مقاله‌های آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار برخط از تاریخ 02 آذر 1404
  • تاریخ دریافت: 10 تیر 1404
  • تاریخ بازنگری: 10 آبان 1404
  • تاریخ پذیرش: 02 آذر 1404
  • تاریخ انتشار: 02 آذر 1404