شناسایی و تحلیل نقش‌های کتابخانه‌های عمومی در اجتماع: یک مرور نظام‌مند

نوع مقاله : مقاله مروری

نویسندگان

1 دکتری، علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

10.30484/nastinfo.2023.3399.2207

چکیده

هدف: نقش کتابخانه‌های عمومی در مقایسه با گذشته متفاوت‌­تر و گسترده‌تر شده است. پس از آغاز قرن جدید، تغییراتی بنیادی در نقش‌ها و خدمات کتابخانه‌های عمومی - به‌­خصوص با تأکید بر نقش‌های اجتماعی آن - صورت گرفته است. لذا با توجه به گسترش دامنۀ خدمات این کتابخانه‌ها و تأثیر بیش‌ از پیش آن بر جامعه، پژوهش حاضر به شناسایی و تحلیل نقش‌های اجتماعی کتابخانه‌های عمومی پرداخته است.
روش: این پژوهش به ‌لحاظ هدف از نوع کاربردی و از حیث ماهیتِ داده‌ها از نوع کیفی است که با تکنیک مرور نظام‌مند و کاربرد الگوی چهار مرحله‌ای اوکولی و شابرام (2010) انجام شده است. همچنین برای انتخاب صحیح مقالات در مرحلۀ دومِ الگوی مذکور، از فرایندِ انتخابِ مقالات سیلوا (2015) استفاده شده‌است. جامعۀ آماری، متونی را شامل می­‌شود که طی سال‌های 1381 تا 1401 به زبان‌فارسی و سال‌های 2002 تا 2022 به زبان‌انگلیسی منتشر شده‌اند. پس از جست‌وجو در پایگاه‌های اطلاعاتی و بازیابی 1819 مقاله، به پاکسازی و غربالگری مقالات پرداخته و در نهایت، 201 مقاله‌ مرتبط با نقش‌های اجتماعی کتابخانه‌های عمومی گزینش شده است.
یافتهها: با وجود اهمیت نقش‌های اجتماعی کتابخانه‌های عمومی، مطالعات مربوط به این حوزه در کشور اندک است، و تنها در دهه‌ اخیر به این مسئله توجه شده‌است. علی‌رغم فقر پژوهشی در کشور ایران، پژوهش در این حوزه در کشورهای خارجی سابقه‌ طولانی‌تری داشته و پژوهشگران تحقیقات متعددی انجام داده‌­اند. یافته‌ها نشان می‌­دهد کتابخانه‌های عمومی هفت‌ نقش شامل: 1. ترویج عدالت اجتماعی، 2. توسعه سرمایۀ اجتماعی، 3. بالابردن مشارکت اجتماعی، 4. ارتقای تاب‌آوری اجتماعی، 5. اجتماع‌سازی، 6. مدیریت بحران‌های طبیعی و 7. کاهش محرومیت‌ها و آسیب‌های اجتماعی، در جامعه ایفا می‌کنند.
نتیجهگیری: شرط اساسی برای موفقیت در تحقق این نقش‌ها، درک کامل و جامع از موقعیت کتابخانه‌های عمومی در شبکۀ اجتماعات محلی است. برای تحقق این امر، لازم است کتابخانه‌های عمومی بیش از هر چیز، از مسائل جامعه آگاه باشند. کتابخانه‌های عمومی با سازماندهی فعالیت‌هایی که به ایجاد فضایی برای ملاقات، توسعۀ ارتباطات شخصی و ارتباط با اعضا و اقشار مختلف جامعه منجر می‌شوند، به ارائۀ نقش‌های اجتماعیِ جدید خود، و نیز تقویت جایگاه کتابخانه - به ‌­عنوان یک نهاد قابل اتکا و شایسته‌ اعتماد - در سطح جامعه کمک می‌کنند. کتابخانه‌های عمومی می‌توانند با کمک به توسعۀ اجتماعی، عاملی مثبت برای تغییر و تحول جامعه باشند. لذا ضروری است در این مسیر، کتابخانه‌ها به موازات نیازهای اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی جوامع گام بردارند تا به ‌معنای واقعی، جزئی از اجتماع شوند. بر این اساس، برای ایفای نفش خود باید با اقدامات فراگیر، آگاهی‌رسانی مناسب و دانش‌افزایی مخاطب، و نیز استفاده از منابع انسانی و آموزشی کیفیت زندگی شهروندان را بهبود بخشند.  
 

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Identifying and Analyzing the Roles of Public Libraries in the Community:A Systematic Review

نویسندگان [English]

  • Mohammad Reza Shekari 1
  • Shahnaz Khademizadeh 2
1 PhD, knowledge and Information science, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
2 Associate Professor, Department of Information Science and Knowledge, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
چکیده [English]

Purpose: The role of public libraries has changed and expanded compared to the past. Since the beginning of the new century, we have seen fundamental changes in the roles and services of public libraries, especially with emphasis on their social roles. Therefore, considering the expansion of the range of services of these libraries and their impact on society, this research aims to identify and analyze the community roles of public libraries.
Method: This research is practical in terms of its purpose, and the nature of the data is a qualitative type, performed with the systematic review technique and the application of the four-stage model of Okoli and Shabram (2010). To select the articles correctly in the second stage of the mentioned model, the process of selecting the articles of Silva (2015) was used. The statistical population was the texts were published in the Persian language between 1381 and 1401, and in English between 2002 and 2022. After searching the databases and retrieving 1819 articles, the articles were cleaned and screened. Finally, 201 articles related to the social roles of public libraries were selected.
Findings: Studies related to the social roles of public libraries in the country, despite their importance, are nascent and have only been paid attention to in the last decade, so the lack of research in this field is evident. But this research abroad has met with more success among researchers, they have had a long history and much research has been carried out. The findings showed that public libraries have seven roles including 1. Promoting social justice, 2. Developing social capital, 3. Increasing social participation, 4. Promoting social resilience, 5. Community building, 6. Managing natural crises, and 7. Reducing deprivations and injuries. Social, they play in the community.
Conclusion:  The primary condition for success in fulfilling these roles is a complete and comprehensive understanding of the position of public libraries in the local social network. To achieve this goal, public libraries need to be aware of their societal conditions above all. By organizing activities that lead to creating a space for meeting, developing personal relationships, and communicating with members and different strata of society, public libraries present their new community roles and strengthen the position of the library as a reliable institution worthy of trust at the community level. They help by performing the roles mentioned in this research, public libraries can contribute to social development and be a positive factor in the change and evolution of society. In this way, libraries and their facilities, activities, and programs must take steps in line with the social, cultural, political, and economic needs of the communities to become a part of the community in the real sense. Therefore, they should play their role in this field and overcome the difficulties, with comprehensive measures and proper awareness and knowledge enhancement of the audience, as well as the use of human and educational resources to improve the quality of the citizens 'lives.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Society
  • Public Library
  • Systematic Review
  • Community Role
ابراهیمی، رحمان (1390). بررسی نقش و جایگاه کتابخانه‌های عمومی در افزایش سرمایه اجتماعی شهروندان: مطالعه موردی شهر تهران. پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، دانشگاه تهران، تهران.
ابراهیمی، رحمان و علی‌پور نجمی، سکینه (1392). بررسی کیفی نقش کتابخانه‏‌های عمومی در ایجاد و ارتقای اعتماد اجتماعی. پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی. 3 (2)، 51-72.
ایفلا (1399). رهنمودهای ایفلا: خدمت کتابخانه عمومی. (فاطمه پازوکی، مریم حسن‌زاده و سکینه قاسم‌پور؛ مترجمان). تهران: چاپار، اساطیر پارسی.
بهمنی چوب‌بستی، اکبر و سیدین، مهرداد (1397). هوش اجتماعی کتابداران و نقش آن بر ارتقای مسئولیت اجتماعی کتابخانه‌ها: مطالعۀ موردی کتابخانه‌های عمومی استان مرکزی. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی. ۲۴ (۴)، 591-612.
پارسازاده، احمد و شقاقی، احمد (1388). کتابخانه‌‎های عمومی و ساخت واقعیت اجتماعی. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی. ۱۵ (۴)،  29-60.
پرتوی، پروین، بهزادفر، مصطفی و شیرانی، زهرا (1395). طراحی شهری و تاب‌آوری اجتماعی. بررسی موردی: محله‌ جلفا اصفهان. نامه‌ معماری و شهرسازی، 17،  100-116.
پرهام‌نیا، فرشاد و مرادی، محمود (1398). سنجش میزان تاب‌آوری کارکنان کتابخانه‌های عمومی در برابر زلزله: نمونه موردی کارکنان کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه. دانش‌شناسی (علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی و فناوری اطلاعات12(46)، 1-14.
پروری، قاسم (1397). نقش کتابخانه‌های عمومی در افزایش روابط اجتماعی و اطلاعات عمومی شهروندان (نمونه موردی کتابخانه عمومی شهرستان چالدران). در: کنفرانس بین المللی عمران، معماری و مدیریت توسعه شهری در ایران.
پشوتنی‌زاده، میترا و سلیمیان، مائده (1397). بررسی میزان اهمیت کتابخانه‌های عمومی شهر اصفهان به مسائل زیست‌محیطی، برنامه‌های اجتماعی مرتبط با بازاریابی سبز و رفتار خرید سبز. پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی، 8 (1)، 267-285.
خادمی‌زاده، شهناز، شکاری، محمدرضا، نواح، عبدالرضا، هاشمی، اسماعیل و کوهی‌رستمی، منصور (1400). بازاندیشی در کارکرد کتابخانه‌های عمومی از منظر حوزه عمومی یورگن هابرماس. مطالعات ملی کتابداری و سازماندهی اطلاعات، 32 (2)، 3-21.
خادمی‌زاده، شهناز، فرج‌پهلو، عبدالحسین و محمدی، زینب (1399). بررسی میزان آمادگی کتابخانه‌های عمومی ایران در مواجهه با بحران ریزگردها. کتابداری و اطلاع‌رسانی، 23 (2)،  117-136.
ذاکری، علی، طاهری‌دمنه، محسن و ابراهیمی درچه، الهه (1401). دلالت‌های آینده‌پژوهانه نظریه تاب‌آوری بر کتابخانه‌های عمومی ایران. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی. ۲۸ (۳)،  292-315.
رحیمی، صالح، سهیلی، فرامرز، احمدی، زهرا و رحیمی، فاطمه (1401). رابطه سواد سلامت با میزان تاب‌آوری و سلامت روانی کتابداران کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه. مدیریت اطلاعات سلامت، 19 (1)،  35 -42.
رحیمی، صالح، سهیلی، فرامرز و صادقیان، سعدی (1400). بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی با خلاقیت و کارآیی سازمانی در بین کتابداران کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه. علوم و فنون مدیریت اطلاعات، 7 (1)،  101-120.
زرداری، سولماز، عطاپور، هاشم و زارع‌دارابی، سودابه (1401). ارزیابی وضعیت خدمات کتابخانه‌های روستایی استان آذربایجان شرقی و بررسی دیدگاه روستاییان نسبت به نقش کتابخانه‌ها در کاهش محرومیت اجتماعی. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، 28 (2)، 170-188.
سیفی، لیلی، فغانی، الهام و حبیبی، مریم (1400). نقش کتابخانه‌های عمومی در توسعه مشارکت اجتماعی با تأکید بر نتایج پژوهش‌های بین‌الملل. در: گلنسا گلینی‌مقدم و عصمت مؤمنی (گردآورندگان)، مجموعه مقالات همایش مجازی بین‌المللی پروژه ژان‌مونه: نقش کتابخانه‌های عمومی در توسعه اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی کشور ایران با تأکید بر تجارب کشورهای اروپایی، 29 اردیبهشت 1400، 19 می 2021، (ص 377-402) تهران: دانشگاه علامه طباطبایی.
شامبون، فابریس (1396). نقش اجتماعی کتابخانه‌ها (محمدرضا مجیدی، مترجم). تهران: چاپار.
شکاری، محمدرضا، حسین‌زاده، عباس و مهدی‌پور، بهار (1399). رویارویی با بلایای طبیعی: تحلیلی بر نقش کتابخانه‌­های عمومی استان خوزستان در بحران سیل فروردین 1398 در: احمد شعبانی و منصور کوهی‌رستمی (گردآورندگان)، کتابخانه‌های عمومی در کرانه کارون و کرخه: مجموعه مقالات و سخنرانی‌های همایش ملی کارکردهای اجتماعی کتابخانه‌های عمومی (ص 271-298). تهران: چاپار: نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور: انجمن علمی ارتقای کتابخانه­‌های عمومی ایران.
طالب‌الحق، سمیرا، اصغری، نیلوفر، طالب‌الحق، مسعود و شایسته بقال‌رضازاده، محسن (1397). بررسی ویژگی‌ها و نقاط ضعف کتابخانه‌های عمومی در توسعه فرهنگ اجتماعی شهروندان. در: کنفرانس بین‌المللی میان‌رشته‌ای روسیه و شرق: تعامل در هنر روسیه، مسکو.
عزیزخانی، رباب، سپهر، فرشته، میرحسینی، زهره و غفاری، سعید (1401). ارائه الگوی نقش‌­آفرینی کتابخانه‌­های عمومی در توسعه عدالت اجتماعی. دانش‌شناسی (علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی و فناوری اطلاعات15 (57)، 31-61.
عطایی کردیانی، زینب، تجعفری، معصومه، نوکاریزی، محسن و آقامحمدیان شعرباف، حمیدرضا. (1398). اولویت‌بندی و امکان‌سنجی خدمات قابل ارائه در کتابخانه‌های عمومی شهر مشهد در جهت کاهش آسیب اجتماعی طلاق. پژوهشنامه کتابداری و اطلاع‌رسانی، 9 (2)، 88-113.
علی‌جمشیدی، معصومه (1395). بررسی نقش کتابخانه‌های عمومی بر افزایش سواد اطلاعاتی و تعامل اجتماعی شهروندان. در: چهارمین همایش ملی معماری، شهرسازی و پژوهشهای نیازمحور با محوریت تحولات نوین و پژوهشهای کاربردی.
غفاری قدیر، جلال و شقاقی، مهدی (1389). کتابخانه‌های عمومی و تحلیل کارکردهای اجتماعی آن به‌عنوان نهادی ارتباطی- رسانه‌ای. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، ۱۶ (۳)، 5-38.
فدائی، غلامرضا (1392). از کتابداری و اطلاع‌رسانی تا علم اطلاعات و دانش‌شناسی. تهران: چاپار.
فدائی، غلامرضا، فیروزآبادی، احمد و ابراهیمی، رحمان (1391). نقش کتابخانه‌های عمومی در افزایش سرمایه اجتماعی: مطالعه موردی شهر تهران. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، ۱۸ (۲)، 197-215.
قریشی، فردین و ساعی، روح‌الله (1393). میزان مشارکت اجتماعی و عوامل مؤثر بر آن در بین کارکنان کتابخانه‌­های شهر تبریز. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، 20 (4)،  626-611.
کوهی‌رستمی، منصور (1400). بازاندیشی در کتابخانه‌های عمومی: مدل فضاییِ کتابخانه‌های عمومی. در: کارنامه ایرانی کتابخانه‌های عمومی (جلد نخست) به کوشش احمد شعبانی و قاسم موحدیان. تهران: چاپار.
محمداسماعیل، صدیقه و دروگر کلخوران، سولماز (1401). خلق تاب‌آوری پویا در مقابله با بحران کرونا در میان کتابداران نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور. دانش‌شناسی (علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی و فناوری اطلاعات). 15 (57).  90-108.
معتمدی، هادی (1386). اولویت‌بندی آسیب‌ها و مسائل اجتماعی در ایران. فصلنامه رفاه اجتماعی، 6 (24)، 327-348.
موحدیان، قاسم (۱۳۹۸ آذر، ۲۸). اجتماع‌سازی در کتابخانه‌های عمومی چگونه محقق می‌شود؟ [یادداشت وب‌سایت]. بازیابی‌شده از:  http://ipla.ir/?p=2195.
موحدیان، قاسم و شعبانی، احمد (1396). شناسایی عوامل اثرگذار بر منزلت اجتماعی حرفۀ کتابداری. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی. ۲۳ (۲)، 149-172.
میرحسینی، زهره، خودکار، حسینعلی و فاتحی‌زاده، ندا (1400). بررسی وضعیت دورکاری در کتابخانه‌های عمومی در ایام پاندمی کووید-19. دانش‌شناسی (علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی و فناوری اطلاعات14 (55)، 121-138.
 
Aabo, S., Audunson, R., & Varheim, A. (2010). How do public libraries function as meetting places? Library & Information Science Research, 32 (1), 16-26. https://doi.10.1016/j.lisr.2009.07.008  
Aziagba, P., Edet, G. (2008). Disaster-Control Planning for Academic Libraries in West Africa. Journal of Academic Librarianship - J ACAD LIBR. 34. 265-268.
Adger, N. (2000). Social and Ecological Resilience: are They Related? Progress in human geography, 24 (3), 347-364.
Agaibi, C. E, Wilson, J. P. (2005). Trauma, PTSD, and Resilience, A review of the literature. Trauma, Violence. 6 (3), 195-216.
ALA to FCC (2009). Consider how broadband fosters economic opportunity. Library Journal http://www.libraryjournal.com/lj/reviewsreference/856307283/ala_to_fcc_consider_how.html.csp
Alajmi, B. M., & Albudaiwi, D. (2021). Response to COVID-19 pandemic: where do public libraries stand? Public Library Quarterly, 40 (6), 540-556.
Ali Jamshidi, M. (2015). Investigating the role of public libraries on increasing information literacy and social interaction of citizens. In: The 4th National Conference on Architecture, Urban Planning and Needs-oriented Research with a focus on new developments and applied research. [In Persian]
American Library Association (ALA). (2021). What Is Community Engagement? Available at: https://www.ala.org/tools/librariestransform/libraries-transforming-communities/ engagement (accessed April 25, 2022)
Anaeme, F. O. (2012). Reducing gender discrimination and violence against women through library and information services. Library Philosophy and Practice.
Antonelli, M. (2008). The green library movement: An overview and beyond. Electronic Green Journal, 1 (27).
Ataee Kordiani, Z., Tajafari, M., Nowkarizi, M., & Aghamohammadian Sharbaf, H. R. (2020). Prioritizing and Feasibility Study of the Provided Services in Mashhad Public Libraries to Reduce Divorce. Library and Information Science Research, 9 (2), 88-113.  [In Persian]
Audunson, R. A., Aabo, S., Blomgren, R., Hobohm, H. C., Jochumsen, H., Khosrowjerdi, M., & Varheim, A. V. (2019). Public libraries as public sphere institutions: A comparative study of perceptions of the public library’s role in six European countries. Journal of Documentation, 75 (6), 1396-1415.
AzizKhani, R., Sepehr, F., Mirhosseini, Z., & Ghaffari, S. (2022). Provide a role model for public libraries in the development of social justice. Journal of Knowledge Studies, 15 (57), 31-61. [In Persian]
Bahmani, A., & Seyedin, S. M. (2019). Social Intelligence of Librarians and its Role in the increase of the Social Responsibility of Libraries: A Case Study of Public Libraries of Markazi Province. Research on Information Science and Public Libraries, 24 (4), 591-612. [In Persian]
Barrows, P. K. (2014). Serving the needs of homeless library patrons: Legal issues, ethical concerns, and practical approaches. SLIS Student Research Journal, 4(2), 1-16.
Belzunegui-Eraso, A., & Erro-Garcés, A. (2020). Teleworking in the Context of the Covid-19
Crisis. Sustainability, 12(9), 3662.
Birdi, B., Wilson, K. & Cocker, J. (2008). The public library, exclusion and empathy: A literature review. Library Review, 57 (8), 576–592.
Black, A., & Hoare, P. (2006). Libraries and the modern world. In A. Black & P. Hoare (Eds.), The Cambridge history of libraries in Britain and Ireland (Vol. 3, pp. 7-18). Cambridge, UK: Cambridge University Press.
Blackburn, F. (2017). Community engagement, cultural competence and two Australian public libraries and Indigenous communities. IFLA Journal, 43(3), 288–301. Doi:10.1177/0340035217696320 
Bolt, N. (2015). It takes a village–how public libraries collaborate with community agencies to serve the homeless in the United States. IFLA World Library and Information Congress 2015 81st IFLA General Conference and Assembly.
Bourdieu, P. (1985). “The forms of capital" in: JG. Richardson (ed.), handbook of theory and research for the sociology of education. New York: Greanwood, 241-258.
Budd, J. (2007). Public library: Leaders and changing society. Public Library Quarterly. 26, 3/4, 1-14.
Bullen, P. & Onyx, J. (1998). Measuring social capital and five communities in NSW. Sydney: university of technology and management alternatives
Buschman, J. E. (2003). Dismantling the Public Sphere: Situating and Sustaining Librarianship in the Age of the New Public Philosophy, Libraries Unlimited, Westport, CT.
Buschman, J. E. (2005). On libraries and the public sphere. Library Philosophy & Practice, 7 (2), 1-8.
Carpenter, A. (2015). Resilience in the social and physical realms: Lessons from the Gulf Coast. International Journal of Disaster Risk Reduction, 14, 290–301. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2014.09.003.
Chen, T. T., & Ke, H. R. (2017). Public library as a place and breeding ground of social capital: A case of Singang Library. Malaysian Journal of Library & Information Science, 22 (1), 45-58.
Chiu, M. M., & Chow, B. W. Y. (2010). Culture, motivation, and reading achievement: High school students in 41 countries. Learning and Individual Differences, 20 (6), 579-592
Colten, C. E., Kates, R. W., Laska, S. B. (2008). Three years after Katrina: Lessons for community resilience. Environment, 50 (5), 36–47.
Coward, C., McClay, C., Garrido, M. (2018). Public Libraries as Platforms for Civic Engagement. Seattle: Technology & Social Change Group, University of Washington Information Schoo.
Cox, E., Swinbourne, K., Pip, C., & Laing, S. (2000). A safe place to go: Libraries and social capital. Sydney: University of Technology, Sydney, and the State Library of New South Wales.
Curran, M. (2002) In Everyone Matters. Delivering Social Justice for Scotland, Scottish Executive, Edinburgh.
      Department for Culture, Media and Sport (2008). Public Library Service Standards. London: DCMS.
Dadlani, P. (2016). Social Justice Concepts and Public Libraries: A Case Study. Perspectives on Libraries as Institutions of Human Rights and Social Justice (Advances in Librarianship, Vol. 41), Emerald Group Publishing Limited, Bingley, pp. 15-48. https://doi.org/10.1108
Das, M. (1999). Public Libraries and Community Networks: Linking Futures Together? Web Mgazine for Information Professionals, 22, Available at: http://www.ariadne.ac.uk/issue/22/das/
Ebrahimi, R (2011). The Role of Public Libraries in Increasing Citizen,s Social Capital: The Case Study of Tehran Public libraries. Master's thesis, University of Tehran, Tehran. [In Persian]
Ebrahimi, R., & Alipur Najmi, S. (2013). Qualitative Study of the Role of Public Libraries in Creating and Increasing Social Trust. Library and Information Science Research, 3 (2), 51-72. [In Persian]
Fadaei, Gh. (2012). From librarianship and information science to information science and Knowledge. Tehran: Chapar. [In Persian]
Fadaei, G., Firoozabadi, S., Ebrahimi, R. (2012). Role of Public Libraries in Increasing Social Capital: A Case Study of Tehran City. Research on Information Science and Public Libraries, 18 (2), 197-215. [In Persian]
Featherstone, R. M., Lyon, B. J., & Ruffin, A. B. (2008). Library roles in disaster response: an oral history project by the National Library of Medicine. Journal of the Medical Library Association: JMLA, 96 (4), 343–350. https://doi.org/10.3163/1536-5050.96.4.009.
FEMA (Federal Emergency Management Agency). (2010) FEMA Recovery Policy. Available at: http://www.fema.gov/pdf/government/grant/pa/92533.pdf
Ghafari-Ghadir, J., & Shaghaghi, M. (2010). Public Libraries and Analysis of Their Social Functions as a Communication-Media Foundation. Research on Information Science and Public Libraries 16 (3), 5-38. [In Persian]
Ghoreishi, F., Saei, R. (2013). The amount of social participation and factors affecting it among library staff in Tabriz city. Information Research and Public Libraries, 20 (4), 626-611. [In Persian]
Gilmore, S. (2010). Survey shows: At 7.3 million visits a year, Seattle loves its public libraries. The Seattle Times, July 30. http://seattletimes.nwsource.com/html/localnews/2012490850_library31m.html
Golten, E. (2019). Public Libraries as Place and Space – New Services, New Visibility.
Goulding, A. (2008). Libraries and cultural capital. Journal of Librarianship and Information Science, 40 (4), 235–237.
Goulding, A. (2009). Engaging with community engagement: Public libraries and citizen involvement. New Library World. 110 (1/2), 37-51. https://doi.10.1108/03074800910928577
Grace, D., & Sen, B. (2013). Community Resilience and the Role of the Public Library. Library Trends, 61(3), 513–541. https://doi:10.1353/lib.2013.0008  
Habermas, J. (1989). The Structural Transformation of the Public Sphere: An Inquiry into a Category of Bourgeois Society. MIT Press, Cambridge, MA.
Hart, G. (2007). Social capital: A fresh vision for public librar­ies in South Africa? South African Journal of Libraries and Information Science, 73 (1), 14–24.
Hillenbrand, C. (2005). Public libraries as developers of social capital. Australasian Public Libraries and Information Service, 18 (1), 4–12. https://b2n.ir/h56858 (accessed May 10, 2022)
Hines, S. S. (2015). Connecting individuals with social services: The library’s role. Retrieved May 28, 2021 from http://www.ifla.org/files2016/12/28
Holling, C. S. (1973). Resilience and stability of ecological systems. Annual Review of Ecology and Systematics, 4, 1–23.
Holt, G. E., & Holt, L. E. (2015). Library card campaigns and sustaining service: How do public libraries best serve poor children? Public Library Quarterly, 34(3), 270-278. https://doi.org/10.1080/01616846.2015.1069684
Hornung, E. (2020). Coping with COVID-19 Challenges: Experiences of a Solo Librarian in Ireland. International Information & Library Review, 1-2., 327-328.
IFLA (2020). IFLA guidelines: Public library service (Fatemeh Pazouki, Maryam HassanZadeh, Sakineh Ghasempour, Trans.). Tehran: Chapar. [In Persian]
Johnson, C. A (2012). How do public libraries create social capital? An analysis of interactions between library staff and patrons. Library and Information Science Research, 34 (1), 52-62
Jordan, A. (2003). Seattle uses branch library as a tool for community renewal. In: Community renewal through municipal investment: A handbook for citizens and public officials, ed. R. L. Kemp, 187–91. North Carolina: McFarland and Company.
Karrholm, M., Nylund, K., Paulina, P. P. (2014). Spatial resilience and urban planning: Addressing the interdependence of urban retail areas. Cities. 36. 121–130. 10.1016/j.cities.2012.10.012.
Kelley, A., Riggleman, K., Clara, I., & Navarro, A. E. (2017). Determining the need for social work practice in a public library. Journal of Community Practice, 25 (1), 112-125. https://doi.org/10.1080/10705422.2016.1269380
Khademizadeh, S., Shekari, M., Navah, A., Hashemi, E., & Koohi Rostami, M. (2021). Rethinking Functioning of Public Libraries from the Perspective of Jürgen Habermas Public Sphere. Librarianship and Information Organization Studies, 32(2), 3-21. [In Persian]
Khademizadeh, S., Farajpahlou, H., & Mohammadi, Z. (2020). Investigating the Readiness of Iranian Public Libraries in Confronting Dust Crisis. Library and Information Sciences, 23 (2), 117-136. [In Persian]
Kranich, N. (2001). Libraries create social capital. Library journal. 126. 40-41.
Kranich, N. (2005). Libraries & Democracy: The Cornerstones of Library. Chicago, IL: American Library Association.
Koohi Rostami, M. (1400). Rethinking public libraries: spatial model of public libraries. Iranian report of public libraries (first volume). By: Ahmad Shabani and Ghasem Movahedian. Tehran: Chapar. [In Persian]
Lankes, R. D. (2012). Expect More: Demanding Better Libraries for Today’s World. CreateSpace Independent Publishing Platform, Lexington, K. Y.
Linley, R., & Usherwood. B. (1998). New meaures for the new library: A social audit of public libraries. Comedia, UK: British Library Research and Innovation Center.
Lo, P., He, M., Liu, Y. (2019). Social inclusion and social capital of the Shanghai Library as a community place for self-improvement, Library Hi Tech, 37 (2), 197-218.
Longstaff, P. H., Armstrong, N. J., Perrin K., Parker, W. M., Hidek, M. A. (2010). Building resilient communities: A preliminary framework for assessment. Homeland Security Affairs, 6 (3), 1–23.
Majidi, A., Zardary, S., Alivand, Z. (2022). Investigating the Relationship between Self-awareness and Job Performance among the Librarians of Public libraries in East Azerbaijan Province. Research on Information Science and Public Libraries, 27 (4), 651-678. [In Persian]
Materska, K. (2017). Społeczna przestrze_n bibliotek publicznych drugiej dekady XXI wieku, in: Ladorucki, J. (Ed.), Biblioteka Publiczna w Przestrzeni społecznej, Wojew_odzka Biblioteka Publiczna im, Marszałka J_ozefa Piłsudskiego, Ł_od_z, 69-85.
McKenzie, K (2010). The Future of the Public Library. INFO, 8, 1-23.
Mehra, B. & Srinivasan, R. (2007). The library-community convergence framework for community action: libraries as catalysts of social change, Libri, 57 (3), 123-139. https://doi:10.1515/libr.2007.123
MirHosseini, Z., Khodkar, H. A., & Fatehi zadeh, N. (2022). Investigating teleworking in Public Libraries during the COVID-19 Pandemic. Journal of Knowledge Studies, 14 (55), 121-138. [In Persian]
Mohamadesmaeil, S., & Derogar Kalkhoran, S. (2022). Creating dynamic resilience in dealing with the Corona crisis among the librarians of foundation of public libraries in Iran. Journal of Knowledge Studies, 15(57), 91-111. [In Persian]
Morrison, H. (2010). The role of the research library in an emerging global public sphere, LIBER Annual Conference, Aarhus University, Denmark, June 29. https://b2n.ir/p69146 (accessed March 8, 2022)
Motamedi, H. (2007). To Make Priority of Social Problems in Iran. Social Welfare Quarterly. 6 (24), 327-348. [In Persian]
Movahedian, G., Shabani, A. (2017). Factors Affecting the Social Status of the Library Profession: A Qualitative Investigation. Research on Information Science and Public Libraries, 23 (2), 149-172. [In Persian]
Movahedian, Gh. (December, 22, 2018). How is community building realized in public libraries? [website note]. Retrieved from: http://ipla.ir/?p=2195. [In Persian]
Muddiman, D., Durrani, S., Pateman, J., Dutch, M., Linley, R. & Vincent, J. (2001). Open to All? The public library and social exclusion: executive summary. New Library World, 102 (4/5), 154-158. https://doi.org/10.1108/03074800110390626
Muggleton, T. H. (2013). Public libraries and difficulties with targeting the homeless. Library Review, 62(1/2), 7-18. https://doi.org/10.1108/00242531311328113
Noh, Y., & Chang, R. (2020). A Study on the Librarians' Perception of Public Library about the Response to the COVID-19. Journal of the Korean Society for information Management, 37(3), 203-220.
Oder, N. (2008). ULC report details how libraries serve immigrants. Library Journal. http://www.libraryjournal.com/lj/communitypublicservices/860688-276/story.csp
Okoli, C., & Schabram, K. (2010). A guide to conducting a systematic literature review of information systems research.
Oldenburg, R. (1989). The Great Good Place: Cafés, Coffee Shops, Bookstores, Bars, Hair Salons, and Other Hangouts at the Heart of a Community. Paragon House, New York.
Oyeronke, A. (2012). Information as an economic resource: The role of public libraries in Nigeria. Chinese Librarianship: An International Electronic Journal, 34, 66-75. Retrieved July 2, 2017 from http://www.iclc.us/cliej/cl34oyeronke.pdf
Parhamnia, F., & Moradi, M. (2019). Assessing the resilience of public library staff against earthquakes: A case study of public library staff of Kermanshah province. Journal of Knowledge Studies, 12 (46), 1-14. [In Persian]
Parsazadeh, A., & Shaghaghi, M. (2010). Public Libraries and Social Construction of Reality. Research on Information Science and Public Libraries. Research on Information Science & Public Library, 15 (4), 29-60. [In Persian]
Partovi, P., Behzadfar, M., & Shirani, Z. (2016). Urban Design and Social Resiliency Case Study: Jolfa Neighborhood in Isfahan City. Journal of Architecture and Urban Planning, 9 (17), 99-116. [In Persian]
Parvari, Gh. (2017). The role of public libraries in increasing social relations and public information of citizens (a case study of Chaldaran public library). In: International Conference on Civil Engineering, Architecture and Urban Development Management in Iran. [In Persian]
Pashootanizadeh, M., & Salimiyan, M. (2018). Determining the Importance of Environmental Concerns, Social Plans for Green Marketing and Green Buying Behavior in the Public libraries of Isfahan. Library and Information Science Research, 8 (1), 267-285. [In Persian]
Patin, B. (2015). Through Hell and High Water: A Librarian’s Autoethnography of Community Resilience after Hurricane Katrina. MediaTropes, 5 (2), 58–83. Retrieved from https://mediatropes.com/index.php/Mediatropes/article/view/26419.
Patin, B. (2020). Rising Together: Community Resilience and Public Libraries. A dissertation Doctor of Philosophy, University of Washington.
Peekhaus, W. (2018). Seed Libraries: Sowing the Seeds for Community and Public Library Resilience. The Library Quarterly, 88(3), 271–285. doi:10.1086/697706 
Polderman, M., H. van Duijnhoven, M.A. Fransje School, & F. Huysmans. (2014). Community Building for Public Libraries in the 21st Century: Examples from the Netherlands. IFLA Public Libraries Satellite Conference, Library of Birminham, UK. August 13. Access to: https://b2n.ir/s26449
Rahimi, S., Soheili, F., Ahmadi, Z., & Rahimi, F. (2022). Investigating the relationship between health literacy with resilience and mental health of Kermanshah public librarians. Health Information Management, 19 (1), 35-42. [In Persian ]
Rahimi, S., Soheil, F., & Sadeghian, S. (2021). The Relationship between Social Capital with Organization Creativity and Efficiency among Public Library Staff in Kermanshah. Sciences and Techniques of Information Management, 7 (1), 99-120. [In Persian]
Rattan, P. (2013). Role of Library and Information Centres In Disaster Management. Library Philosophy and Practice (ejournal), 886, 1-11. http://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/886
Raymakers, T. (2014). No copy paste. Libraries and communities, Brabantse Netwerkbibliotheek.
Richards, P. S., Wiegand, W. A., & Dalbello, M. (2015). A history of modern librarianship: Constructing the heritage of western cultures. Santa Barbara, CA: Libraries Unlimit
Rogers, B., & Robinson, E. (2004). The benefits of community engagement: A review of the evidence. London: Home Office and Active Citizenship Centre. Available from: URL: http://www.communities.gov.uk/pub/510/TheBenefitsofCommunityEngagementAreviewoftheevidence_id1502510.pdf
Scott, R. (2011). The role of public libraries in community building. Public Library Quarterly, 30:3, 191-227. https://doi:10.1080/01616846.2011.599283
Seifi, L., Faghani, E., & Habibi, M. (1400). The role of public libraries in the development of social participation with emphasis on the results of international research. In: Golensa Galini Moghadam and Esmat Momeni (compilers), Proceedings of the international virtual conference of the Jean Monnet project: The role of public libraries in the social, economic and cultural development of Iran with an emphasis on the experiences of European countries, May 29, 1400, May 19, 2021, (p. 377- 402) Tehran: Allameh Tabatabai University. [In Persian]
Shambon, Fabrice (2016). The social role of libraries (Mohammad Reza Majidi, translator). Tehran: Chapar. [In Persian]
Shekari, M. R., Hosseinzadeh, A., & Mehdipour, B. (2019). Confronting natural disasters: an analysis of the role of public libraries in Khuzestan province in the flood crisis of April 2018, in: Ahmad Shaabani and Mansoor Kohi Rostami (editors), Public Libraries in the banks of Karun and Karkheh: a collection of articles and lectures of the National Conference on the Social Functions of Public Libraries (p.p. 271-298). Tehran: Chapar: National Public Libraries Institute: Scientific Association for the Promotion of Public Libraries of Iran. [In Persian]
Silva, M. (2015). A systematic review of Foresight in Project Management literature. Procedia Computer Science, 64, 792-799.
Soehner, C., Godfrey, I., & Bigler. G. S. (2017). Crisis Communication in Libraries: Opportunity for New Roles in Public Relations. The Journal of Academic Librarianship, 43, 267-283.
Stilwell, C. (2006). Boundless opportunities? Towards an assessment of the usefulness of the concept of social exclu­sion for the South African public library situation. Innovation 32, 1–28.
Sullivan, M. (2003). The fragile future of public libraries. Public Libraries, 42 (5), 303-308.
Sung, H. Y., & Hepworth, M. (2013). Modelling community engagement in public libraries. Malaysian Journal of Library & Information Science, 18 (1), 1-13 Available at: https://dspace.lboro.ac.uk/dspace-jspui/handle/2134/13121
Svendsen, G. L. H. (2013). Public Libraries as Breeding Grounds for Bonding, Bridging and Institutional Social Capital: The Case of Branch Libraries in Rural Denmark. Sociologia Ruralis, 53 (1), 52–73. doi:10.1111/soru.12002 
Talebul Hagh, S., Asghari, N., Talebul Hagh, M., & Shaiesteh Baghal Rezazadeh, M. (2017). Examining the features and weaknesses of public libraries in the development of citizens' social culture. In: International Interdisciplinary Conference Russia and the East: Interaction in Russian Art, Moscow. [In Persian]
Tammaro, A. M. (2020). COVID 19 and Libraries in Italy. International Information & Library Review, 52(3), 216-220.
Vårheim, A. (2007). Public libraries & social capital: the need for research. Library & Information
Science Research
, 29 (3), 416-428.
Varheim, A. (2011). Gracious space: Library programming strategies towards immigrants as tools in the creation of social capital. Library & Information Science Research, 33 (1), 12-18. https://doi.org/10.1016/j.lisr.2010.04.005
Vårheim, A. (2016). A note on resilience perspectives in public library research: Paths towards research agendas.
Vårheim, A. (2017). Public libraries, community resilience and social capital. Information Research,
2 (1).
Vårheim, A. (2017). Public libraries, community resilience, and social capital.
Veil, S. R., & Bishop, B. W. (2014). Opportunities and Challenges for Public Libraries to Enhance Community Resilience. Risk Analysis, 34 (4), 721–734. https://doi.org/doi:10.1111/risa.12130  
Vincent, J. (2009) Inclusion: Training to tackle social exclusion. In: Brine A (ed.) Handbook of Library Training Practice and Development. Farnham: Ashgate, pp. 123–146.
Waller, M A. (2001). Resilience in ecosystemic context: Evolution of the concept. American Journal of Orthopsychiatry, 71 (3), 290-297.
Watson, L. (2010). The future of library as a place of learning: A personal perspective. New Review of Academic Libraries, 16 (1), 45–56. https://doi:10.1080/13614530903574637
Widdersheim, M. M. and Koizumi, M. (2016). Conceptual modelling of the public sphere in public libraries, Journal of Documentation, 72 (3), 591-610.
Wikipedia (2022). Community building. Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Community_building
Willingham, T. L. (2008). Libraries as civic agents. Public Library Quarterly. 27 (2), 97–110. https://doi.org/10.1080/01616840802114820
Winter, I. (2000). Towards a The Orised Understanibg of Family Life and Social Capital.
Wojciechowska, M. D. (2021). The role of public libraries in the development of social capital in local communities – a theoretical study. Library Management, 42 (3), 184-196. https://doi:10.1108/LM-10-2020-0139
Young, E. (2018). The role of public libraries in disasters. New Visions for Public Affairs, 10, 31-38.
Zach, L. (2011). What Do I Do in an Emergency? The Role of Public Libraries in Providing Information during Times of Crisis. Science & Technology Libraries, 30 (4), 404-413.
Zakeri, A., Taheri Demneh, M., Ebrahimi Dorcheh, E. (2022). Future-oriented implications of the resilience theory for Iran’s public libraries. Research on Information Science and Public Libraries, 28 (3), 292-315. [In Persian]
Zardari, S., Atapour, H., & Zare Darabi, S. (2022). An Assessment of the status of rural libraries services in East Azarbaijan Province and the villagers’ viewpoint toward the libraries effect on reduction of social deprivation. Research on Information Science and Public Libraries, 28 (2), 34-52. [In Persian]
Zurinski, S., Osborne, V., Anthoine-Ney, M., & McKenney, J. (2013). Libraries in the Community: Changing Opportunities. Maine Policy Review, 22 (1), 71 -79.
 
 
 
 
CAPTCHA Image