سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات 2783-4646 9 2 1998 08 23 Application of diagnostic constructs to query negotiation in reference service کاربرد سازه‌های تشخیصی در مذاکره پرسش کاوی در خدمت مرجع 98 107 1001 FA نوشته میشل آفولابی ترجمه مجید حیدری دانشجوی کارشناسی ارشد کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه تربیت مدرس Journal Article 2016 01 24 https://nastinfo.nlai.ir/article_1001_c66a687ed002466f904c2a47490b7093.pdf