کلیدواژه‌ها = کیفیت خدمات
تعداد مقالات: 9
6. مدل لایب کوآل و کاربرد آن در کتابخانه‌های دانشگاهی

دوره 18، شماره 2، تابستان 1386، صفحه 197-214

حسن اشرفی ریزی؛ زهرا کاظم‌پور


7. ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور

دوره 18، شماره 2، تابستان 1386، صفحه 25-40

مریم‌السادات درخشان؛ محمد حسن‌زاده؛ سعید رضایی شریف‌آبادی


8. سنجش خوبی خدمات کتابخانه: چارچوب کلی برای مقیاس‌های کمّی

دوره 17، شماره 3، پاییز 1385، صفحه 229-250

نوشته ریچارد اُر؛ ترجمه ابراهیم افشار


9. لایب کوآل ابزاری برای سنجش کیفیت خدمات کتابخانه

دوره 17، شماره 3، پاییز 1385، صفحه 161-168

سیدحبیب‌الله میرغفوری